Bestelinformatie

Alle artikelen die je bij ons op de site kunt vinden zijn op voorraad (tenzij anders vermeld), waardoor je bestelling snel in huis hebt. Als je je bestelling op werkdagen voor 12.00 uur besteld dan wordt hij dezelfde dag nog verzonden, dit na ontvangst van de goedgekeurde betaling. De levertijd voor België en Duitsland is langer, zo’n 3 werkdagen.
Artikelen die niet op voorraad blijken te zijn (door bijvoorbeeld een bestelling met een groot aantal) hebben een levertijd van maximaal 10 werkdagen. (Je krijgt een melding in je scherm als het artikel niet of gedeeltelijk op voorraad is). Mocht de levertijd van 10 werkdagen niet haalbaar zijn dan nemen wij direct contact met je op. Wij hanteren een wettelijk maximum termijn van 30 dagen als uiterst termijn. Als je aangeeft dat er spoed is bij een bestelling kunnen wij kijken hoe wij je kunnen helpen om de levering te versnellen.

Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
De verzendkosten bedragen € 5,95 per bestelling. Bij besteding van € 49,95 of meer wordt je bestelling gratis verzonden.
De verzendkosten voor België en Duitsland bedragen € 8,95 per bestelling. Bij besteding van € 49,95 of meer krijg je een korting op de verzendkosten en betaal je slechts € 3,95. Beiden ongeacht het gewicht. 
Op afspraak is het daarnaast ook mogelijk om je bestelling af te halen in Opmeer. Kijk voor meer uitleg in de algemene voorwaarden onder punt 3 Verzendkosten.

Geef je het houten speelgoed dat je bij Mooi Houten Speelgoed besteld hebt cadeau? Dan kun je, als het bij het artikel vermeld staat, dit gratis in laten pakken. Kijk voor meer uitleg in de algemene voorwaarden onder punt  prijzen 2.2.

Verzenden kan op elk gewenst adres binnen Nederland, België of Duitsland.
Bestellingen worden na betaling zorgvuldig ingepakt en overgedragen aan PostNL of DHL , waarna deze verzonden worden.

Aanbiedingen

Aanbiedingen zijn geldig zolang ze op de site zichtbaar zijn. 
Kijk voor de uitgebreide aanbiedingsvoorwaarden bij de algemene voorwaarden.

Herroepingsrecht

Mooi Houten Speelgoed doet er alles aan om je een mooi product te leveren. Ben je toch niet tevreden, dan kun je jouw artikelen binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst, ongebruikt en in originele verpakking retourneren.
Kijk voor de uitgebreide retourvoorwaarden bij de algemene voorwaarden.

Garantie

Mooi houten speelgoed geeft maar liefst 30 dagen na aankoopdatum garantie op productiefouten. Bij garantie heb je recht op een nieuw product, een ander product van dezelfde prijs, of een duurder product met bijbetaling.
Kijk voor de uitgebreide garantievoorwaarden bij de algemene voorwaarden.


Betalen

Gegevens over het betalen vind je bij de betaalinformatie.


Verzenden

Wij zullen er alles aan doen om uw bestelling zorgvuldig te behandelen en naar je te versturen.
Als je een pakket beschadigd ontvangt horen wij dit graag binnen 48 uur, via een email, voorzien van een foto.

Als je het pakket uitpakt doe dit dan niet met een scherp stanleymes, hiermee is de kans groot dat je het verpakte product beschadigd! Wij danken je voor je medewerking.